Política de Privacidade

Atenção: este é um texto inicial e deve ser revisado e validado pelo responsável pela empresa antes da publicação definitiva.

1. Quem somos

Esta política explica como Romtec Segurança Eletrônica ("Romtec"), inscrita no CNPJ [CNPJ a informar], trata dados pessoais de visitantes e clientes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Dados que coletamos

  • Dados informados por você no formulário de contato: nome, e-mail (opcional), número de WhatsApp e mensagem.
  • Dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, quando você autoriza cookies não essenciais.

O formulário de contato não grava os dados em nossos servidores: ele monta a mensagem e abre o WhatsApp para que você mesmo a envie.

3. Finalidade do tratamento

Usamos os dados para responder solicitações, enviar orçamentos, prestar atendimento e suporte, cumprir obrigações legais e melhorar o funcionamento do site.

4. Compartilhamento e armazenamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores que nos auxiliam na operação (hospedagem, WhatsApp/Meta, Google Maps), sempre na medida necessária. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e obrigações legais.

5. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas.

7. Contato para assuntos de privacidade

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, fale conosco pelo e-mail comercial@romtecseg.com.br ou pelo WhatsApp (79) 99845-3672.

8. Atualizações

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

Área do cliente

O acesso ao sistema do cliente ainda não foi conectado. Informe o endereço de autenticação em Painel › Configurações.

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